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ご注文の流れ

商品ご購入までの流れは以下の通りになります。

STEP_1 ご注文前の確認

各項目を必ずご確認ください

商品をご注文の前に、まずは『プライバシーポリシー』『特定商取引法に基づく表記』を必ずご確認ください。

またご注文の際には、商品の紹介文・サイズ・素材、生地の種類・価格も必ずご確認をお願いします。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせフォーム・電話でお尋ねください。

ご納得いただきましたら、下記ご注文の流れに沿って、ご注文ください。

STEP_2 商品を買い物かごに入れる

商品を買い物かごに入れる

ご購入希望の商品が決まりましたら、商品詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタン

をクリックしてください。商品が買い物かごへ追加されます。

※買い物かごに商品が入ると、ページ上部に「買い物かごを見る」というボタンが表示

 されます。

 そちらをクリックしていただくと、内容が確認できます。


購入手続きへ

商品のご注文内容が確定しましたら「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

会員ログイン画面が表示されます。

※ログイン画面

 会員ログイン画面にて、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

 まだ登録がお済でない方は、「会員登録をする」ボタンで、登録画面へとお進みください。


STEP_3 ご購入手続き

お届け先の指定

会員登録時にご記入された住所以外に、お届けを希望される場合は

「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。

(追加登録の際、※印の部分は必須項目となりますので、必ず入力してください。)

お届け先を登録されている場合は、一覧より選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。


お支払い方法の選択

「クレジットカード決済」、「銀行振込」のどちらかをお選びください。

クレジットカード決済を選択された場合は、決済ページヘ外部リンクしますので、移動した画面で

クレジットカード情報を入力し決済を行います。

銀行振込を選択された場合は、5営業日以内に振込をお願いいたします。

※詳しくは『お支払い方法』をご確認ください。


ご注文内容の確認・完了

ご注文内容の確認ページが表示されますので、内容に誤りがなければ「ご注文完了」

ボタンをクリックしてください。以上でご注文が完了します。


ご注文受付メールの配信

ご注文完了後すぐにご登録いただいたメールアドレスへ「ご注文受付メール」が送信されます。

(メールにはご注文内容、お振込先などを記載しております。)

メールが届かない場合や、文字化けして読めない場合には、再送信させていただきますので、お問い合わせフォームまたは、電話にてご連絡ください。

携帯・スマートフォンのメールアドレスを指定されているお客様へ

ご注文後に配信されるメールや、担当者からの連絡メールはPC用となっておりますので、会員登録時に携帯電話・スマートフォンのメールアドレス

を登録されている場合、空白・改行が多く見にくいなど正しく表示されないことがございます。あらかじめご了承ください。

また、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。

ドメイン拒否などの設定をされている場合は info@homesic.net からのメールを受信できるようご登録前に設定の変更をお願いいたします。

STEP_4 商品の制作

商品の制作

ご注文いただいた内容の確認後、(銀行振込を選択いただいた場合は、入金確認後となります。)製造メーカーへ制作の依頼を行います。

入荷予定日のお知らせ

製造メーカーへ制作の依頼を行いましたら、10営業日以内に入荷予定日*1をメールにてお知らせいたします。

*1 入荷予定日は、当店に商品が到着する期日となります。お届け日とは異なりますので、予めご了承ください。

STEP_5 商品の入荷

商品入荷後のお知らせ

ご注文いただきました商品が店舗に入荷し、検品作業が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。

そちらをご確認いただけましたら、当店宛に配送希望日・お届け時間についてご連絡ください。

※詳しくは『送料・納品方法』をご確認ください。

出荷前の準備

返信いただきました配送希望日をもとに、業者の手配を行います。但し、配送が混雑している時期などは、ご希望に添えない場合もございますので、予め

ご了承ください。希望日に何も問題が無かった場合は、そのまま手配を行います。ご希望に添えなかった場合は、当店より再度ご連絡いたします。

出荷のお知らせ

出荷の手配が完了し、業者へ商品の受渡しを行いましたら、メールにてお知らせいたします。

※日程などに間違いがないかご確認ください。

STEP_6 納品・ご確認

商品のご確認

お手元に到着しましたら、まずは商品のご確認をお願いします。

万が一商品の不良、破損、汚損、間違いがある場合は商品到着後3日以内にお問い合わせフォームまたは、電話にてご連絡ください。

※詳しくは『こちら』をご参考ください。


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